1️⃣ Link para a Política de Devoluções

www.onlyprinttm.com.br/politica-devolucao

2️⃣ Restrições às Devoluções

• Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou sob medida, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro na produção.
• O cliente é responsável pelos arquivos enviados para impressão. Erros na arte enviada não são passíveis de reembolso.
• Produtos com sinais de uso, modificados ou danificados pelo cliente não serão aceitos para devolução.
• O prazo para solicitar devolução por arrependimento é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

3️⃣ Frete da Devolução

• O frete da devolução é de responsabilidade do cliente quando a devolução for por arrependimento ou erro no envio dos arquivos para impressão.
• Se houver erro da Only Print TM na produção ou envio, o custo do frete será coberto integralmente pela empresa.

4️⃣ Etiqueta de Envio para Devolução

• Não fornecemos etiqueta de devolução automaticamente em cada pacote.
• O cliente deve solicitar a devolução através do e-mail onlyprinttm@gmail.com e aguardar instruções.

5️⃣ Como Solicitar uma Devolução

• Enviar um e-mail para onlyprinttm@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da devolução.
• Caso seja necessário, solicitaremos fotos do produto para avaliação.
• O reembolso será realizado conforme o método de pagamento original, dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução.

Para mais informações, acesse www.onlyprinttm.com.br/politica-devolucao.